▲インタビューハイライトビデオ
はしがき:
11 月 20 日から 12 月 10 日まで、中国陶磁ネットワークはターミナル市場調査 [山東局] を開始し、その間、調査チームは青島市に属する県レベルの都市である膠州市を訪問しました。記者は訪問中に、城陽を含む青島都市部のセラミックタイル小売市場はすでに非常に困難であることを知ったが、膠州大角鹿の超耐摩耗性大理石タイルの小売売上高は依然として毎年かなりの割合で成長している。これは 3 つの主要なメッセージも反映しています。1 つ目は地域が発展しており、2 つ目はブランドが発展しており、3 つ目は通信事業者が発展しており、適切なブランドが適切な場所で適切な人材と出会うことは実際にスムーズです。適切な時間、適切な場所、適切な人々でなければなりません。そして、この「正しい人」、ビッグホーンディアの超耐摩耗性大理石タイルの膠州総代理店である王剛氏も、中国陶磁ネットワークの記者とのインタビューに応じました。以下は誰にとっても「正しい話」です。
▲ビッグホーンディア超耐摩耗性大理石タイルの膠州総代理店、王剛氏
王剛は膠州出身で、ルーの実業家としての安定した気質を持っています。彼と接した人は誰でも、彼が誠実で、率直で、素朴で、フレンドリーであることを知っています。卒業後の 1999 年、王剛さんは父親と一緒にビジネスを学ぶことを選択し、陶磁器業界に入り始めました。業界での20年間の蓄積と蓄積を経て、ワン・ガンの「空を見上げて下に降りる」というスタイルにより、ワン・ガンは多くのビジネス友達を作ることができました。かつて誰かが、「 ブランドの評判の半分はその製品やサービスによってもたらされ、残りの半分は上司の評判によってもたらされる」 という見解を提唱しました。ワン・ ガン氏は、膠州のチャネルに関与した最初のディーラーの 1 人であり、長年にわたる信頼できる評判により、地元の室内装飾会社やデザイナーと良好に協力し、一定のリソースを蓄積してきました。
2016 年、Wang Gang さんは高級大理石ブランドを探していたときに、Big Horn Deer の超耐摩耗性大理石タイルに出会い、その製品の色とデザインに惹かれ、冗談めかしてこう呼びました。それは「一目惚れ」 です。検品、契約締結、納品、店舗装飾に至るまで、着実に一歩ずつ進んでいくストーリーはすべて、彼の堅実な性格のように起こった。 2019年、王剛氏は膠州に2店舗目となる大九路超耐摩耗性大理石タイル店をオープンした。
▲ビッグホーンディア超耐摩耗性大理石タイル膠州店の外観
団結することは運命であり、共通の発展は運命です
中国陶磁ネットワークの記者: Big Horn Deer の超耐摩耗性大理石タイルのブランドをどのようにして知りましたか?このブランドに一目惚れしたのはなぜだと思いますか?
<ストロng>王剛:当時、膠州では大理石タイルが流行し始めたばかりだったので、より良い大理石タイルを作るブランドを見つけて、地元で高級セラミックタイルのブランドを作りたいと考えていたのがたまたまその営業マンでした。 Dajiuluoから市場を開拓するためにここに来て、このブランドについて知った後、仏山の本社に視察に行きました。オオツノジカの第一印象は、製品の色が非常に包括的で美しく、質感が天然石に似ており、目を引くということです。ディーラーにとってブランド選びは一生もののパートナーを探すようなものなので、「一目惚れ」だと思います。
(記者:実際に一目惚れした商品ですか?)
ワンガン: もちろんそれだけではなく、ボスの人間的な魅力も含まれています。私がナン氏(南俊志、大九路陶磁器会長)に初めて会ったのは2016年でした。その時、私は計画を最終決定し、サンプルを選択するために仏山本社に行きました。彼は物事を実行し、ビジネスを行うのが得意だと思います。彼はここ山東省の上司と同じ気質を持っていますが、まったく異なります。その後彼を知って、彼は困難に耐え、果敢に努力する典型的な浙江省のビジネスマンの特徴を持っていると感じました。また、ナンさんは以前エージェントをしていた事もあり、エージェントの苦労を理解してくれており、とても気にかけてくれています。以前、ナンさんが出張で膠州に来たときのことをよく覚えています。とても素朴で素朴な人でした。こんなに堅実な上司に出会ったのは初めてでした。
チャイナセラミックスネットワークの記者: 誰もが「メーカーはすべて同じファミリーの一員である」と言いますが、あなたとビッグホーンディアの大理石タイルの関係はどのように説明するのが最も適切だと思いますか?
王剛: 実は先ほども言いましたが、本社と販売店との関係が家族のような関係にあるのは事実です。これは当社のブランドがまだ確立されていないからかもしれません。特に長い間、この種の関係は兄弟関係に似ています。兄弟は互いに助け合い、支え合い、共に進歩しなければなりません。本社は兄として販売店を指導し、支援し、販売店は陰で会社の発展を推進します。正直に言うと、販売店としての最大の努力は、いくら言っても現実的ではありません。
▲オオツノジカ超耐摩耗性大理石タイル端子展示場の様子
「安定」しながらも「変化」を求めて時代とともに歩む
上で述べたように、ワン・ガンは安定した性格の人物ですが、それは彼の考えが硬いという意味ではありません。インタビュー中、王剛氏はブランドの宣伝とプロモーションの重要性について繰り返し言及し、将来の発展方向についても独自の考察と計画を持っていた。
中国陶磁ネットワークの記者: 今年、膠州でオオツノジカ ブランドに対してどのようなプロモーションを行いましたか?本部からのサポートはありますか?
王剛: まず、ブランドを運営していく上で広告は不可欠だと思います。実際、本社のサポートの有無にかかわらず、ブランドディーラーはその意識を持つべきです。この点に関しては本社には大変お世話になっておりますが、やはり本社に頼り切ることはできないと思っております。たとえば、地元の消費者はそのブランドをよく知っています。彼らが最初に尋ねるのは、それが広東煉瓦であるかどうかであり、2 番目の質問は、それがトップ 10 ブランドの 1 つであるかどうかです。ショッピングガイドでは、お客様にネットで検索していただくケースが多く、当社がネットワーク全体でのプロモーションに十分取り組んでいることがわかります。さらに、本社では、空港、高速鉄道、CCTV などで全国的な宣伝やプロモーションを行うことが多くあります。そのため、当社のディーラーは、地元のバス、ラジオ、タクシーを通じてブランドを宣伝するためのイニシアチブを取る方法を知っています。広告。本部のサポートは本当に素晴らしいと思います。そして何より嬉しいのは、このような超耐摩耗性PKイベントが全国各地で開催され、当ブランドのコンセプトである「超耐摩耗性」を広めることです。
中国陶磁ネットワークの記者: 膠州の消費者は当社の「超耐摩耗性」製品にどのような反応を示していますか?
王剛: ちょうど 10 月に超耐摩耗性 PK イベントを開催し、膠州に大きな影響を与えました。 「超耐摩耗性」は他のブランドがこれを行うことのできない最大のセールスポイントであり、その品質は優れているため、耐摩耗性コンテスト中に多くの消費者がそれを認識しました。当時は1つのイベントに20件以上の注文があり、中には現金20万を超える注文もあったと記憶しています。イベントにご参加いただいたお客様の中には、まだお住まいが引き渡されておらず、後日レンガを買いに来られる方もいらっしゃいます。現在、店舗に入るすべての顧客に、ショッピングガイドがスチールブラシでレンガを磨く方法を説明します。優れた製品品質を持つことは重要ですが、消費者に当社の利点を知ってもらうことがより重要です。そのため、2018 年にブランドをアップグレードして名前を変更したとき、当社は Bighorn Deer の超耐摩耗性の機能に焦点を当てました。
<スパン>▲オオツノジカの様子 超耐摩耗性大理石タイル端末展示ホール
中国陶磁網の記者: 実際、2016 年に代理店が発足したとき、ブランド名はまだ「Jinzunyu」でした。本社が名前の変更を決定したとき、どう思いましたか?
Wang Gang: 正直に言うと、最初は本当に理解できませんでした。当時、私は Jin Zunyu の代表を 1 ~ 2 年務めており、ブランドを立ち上げたばかりだったからです。しかし、突然名前を変更したくなりました。戸惑いながらも、私は本社とメーカーオーナーをとても信頼しています。私の頭の中にあるのはたった一つの考えであり、本部に従っておけば絶対に失敗しません。 私がこのチャネルを選択した理由については、これまでの装飾会社やデザイナーとの協力関係に基づいて、すでにある程度のこだわりがあり、ブランド名を変更しても売上には影響しません。逆に装飾会社の上司からは、今のブランドイメージと名前が目を引くし、ロゴもとても目を引くので覚えやすいと褒められました。確かに、名前を変えてからは以前よりも売り上げが良くなりました。したがってブランドを選択した以上は、メーカーを信頼し、メーカーの指示に従う必要があります。
チャイナセラミックスネットワークの記者: 当社の2号店は今年新しく改装されましたが、将来的には地元の高級店への参入を検討しますか?
Wang Gang: 現在の店舗面積は 600 平方メートルで、新店舗は 300 平方メートルです。旧店舗はもうすぐ取り壊されるので、大きな店舗を建てる予定です。当店のイメージ通りの高級店。膠州の比較的高級な店は海波ホームと越興ホームです。海波ホームの賃貸料は岳興よりもはるかに高いですが、海波ホームは膠州で設立されて13年が経ち、消費者にもっと認知されています。それを活用することで、地元の店舗の影響力が当社のブランドを高めます。現在500~600 平方メートルの土地を探しているのですがイメージストアを建ててブランド力を発揮したいので、最高の店舗に同じカテゴリーで一番大きな展示場を建てなければなりません。店舗に入るとこのプラットフォームを利用して業界を超えた提携を結び、他のカテゴリーの大手ブランドと協力してモール内で活動を行うことができます。今こそ、グループに登録して、リソースを共有し、双方に利益をもたらす協力を達成するために、強力で人脈の厚い上司を集める必要があります。
▲オオツノジカ超耐摩耗性大理石タイル端子展示場の様子
<スパn> 機会と課題が共存し、慎重に市場を開拓する
チャイナセラミックスネットワークの記者: 先ほど、室内装飾会社、デザイナー、職長、エンジニアなどのチャネルの分裂について、業界を超えた提携について言及しましたが、どのチャネルの開発についてより楽観的ですか。の?他のブランドと比べて当社にはどのような利点がありますか?
王剛: 実際、私はハイエンドブランドに従ってビッグホーンディアを運営してきました。当社の製品の品質と色は非常に良く、いわゆるビッグホーンディアと比べても遜色ありません。古い会社のブランドなので、まずは私たちディーラー自身が自信を持つ必要があります。ここ膠州には建宜はありません。膠州のオオツノジカは建宜と同じレベルです。なぜ私たちが自信を持ってブランドを高く設定できるのかというと、私たちの製品の色と質感が非常にリアルで自然であり、市場で類似のものを見つけることができないため、あえてそうするのです。ハイエンドであるため、価格競争の影響をまったく恐れていません。たとえば、私は今年たくさんの別荘の注文をしましたが、その平均注文額は約 17 万人民元から 8 万人民元です。これらのハイエンド顧客のほとんどは、家の装飾会社やデザイナーにデザインを依頼することになります。膠州のオーナーは今でもデザイナーをとても信頼しており、デザイナーの発言権も高いので、今後も家の装飾とデザイナーのチャネルに注力していきます。
チャイナセラミックスネットワークの記者: 優れた地元ブランドを運営するにはどのような条件が必要だと思いますか?
Wang Gang: 当社の製品については、宣伝やプロモーション、チャネル開発、評判の蓄積など、すべてが非常にうまくいっていることがわかります。非常に簡単にまとめると、それをどのように実装するかが最も重要です。口コミの蓄積と同様に、ディーラーとしてサービスは非常に重要であり、無料の部屋測定、無料の配送、無料の返品と補充などのサービスを提供しています。 。一部の大規模な顧客と同様に、私たちは冬には清掃を手伝うために工具と洗浄剤を自宅に持ち込みます。また、一部の職長と同様に、毎年宴会の招待状を主催するなど、建設前に専任のスタッフが訪問して必要なサービスを提供します。夕食のために集まった。現場監督が注文を持ってくることはなくても、古い顧客が注文を持ってくる割合が増えていることは明らかです。それはブランドの評判を向上させるのにも大きな役割を果たします。
▲オオツノジカの超耐摩耗性大理石タイルのターミナル展示ホールのスナップショット
中国陶磁ネットワークの記者: あなたと同じように先ほど述べたサービスに関して言えば、実際に最も重要なことは、チーム構築においてどのような経験を共有できるかということです。
Wang Gang: 現在の会社のチームのほとんどは若い人たちです。実際、私は従業員の意見をよく理解してくれます。物事をシンプルに保ち、オープンかつ正直に面と向かって話しましょう。社内ではほぼ毎月チームビルディングの食事会を行っているので、社員同士の絆も深まり、雰囲気も良くなります。全員が同じ目標を持っているなら、報酬の仕組みを改善することが最善の方法であり、従業員に多額の収入をもたらすことによってのみ、従業員の闘争心を刺激することができます。
トレーニングも非常に重要であり、オオツノジカの本部はこの点で非常に良い仕事をしています。当社には現在 2 人のデザイナーがおり、デザイン ソフトウェアの使用に関しては、頻繁に本社に行って研修を受ける必要があります。前回は本社のデザイン責任者が直接研修に来てくれました。さらに、今年は 2 回の営業研修に人を派遣しました。Dajiulu の営業担当者は、来日後すぐに 1 か月間滞在し、研修を手伝ってくれたほか、活動の企画や営業も手伝ってくれました。当社に実務的な上司がいることは非常に幸運であり、ディーラーに対するこれらの支援は偽りではなく本物であり、ターミナルでも大きな恩恵を受けています。
チャイナセラミックスネットワークの記者: 最後の質問ですが、膠州の将来の市場環境をどのように見ていますか?
王剛: 膠州市は来年県級市から地区に分類される予定で、新しい交通東国際空港も建設されており、移民も増加しています。今後数年間の人口増加は間違いなく不動産開発を推進するでしょう。膠州の発展は私たちのような建材産業に携わる企業にとってもチャンスでもあり、今後5~8年は膠州の発展の黄金期になると考えています。現在、膠州には国内の大手不動産会社が数社ありますが、装飾が施された不動産は 2 軒しかありません。今後、装飾が施された住宅の割合はますます高くなる可能性があります。ここ数年、ブランドの影響力を高めるための準備を進めています。当社の海外不動産会社は今後も地元の開発業者と協力し、セラミックタイルの材料の選択においてより優れた地元ブランドを選択していきます。現在、青島都市部と城陽地域の陶磁器タイル販売店がこの道を利用し始めているので、事前の準備が必要です。今後は本社が販売店に先駆けて、まずは大手不動産デベロッパーとのブランド提携を確立し、販売店もエンジニアリング分野に攻めていけるようにしていきたいと考えています。
追記:
記者はインタビュー中に、大交路超耐摩耗性大理石タイルの膠州総代理店である王剛氏がこのブランドに情熱を持っていることを発見しました。展示ホールのイメージは最高でなければならないと信じているためです。店内装飾への投資は決して惜しみません。王剛氏は、今からまずチャネルを整理し、売上を増やし、ブランドを宣伝することが、メーカーを助けるためにできる最大の見返りであると述べた。将来を見据えて、王剛氏は膠州全体の発展傾向を非常に徹底的に分析し、そこから学ぶ方法を知っており、果敢に挑戦していきます。陶磁器会社やブランドがこのような販売店を増やすことができれば、市場環境がどのような状況であっても、協力してより良い明日を迎えることができると信じています。
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